Fletcher Hotels bestaat uit hotels binnen het 3- en 4- sterrensegment die zich richten op de zakelijke- en leisure gasten. De hotels zijn middelgroot en allen gelegen op de betere locaties in Nederland. Gasttevredenheid, continuïteit en innovatie zijn de belangrijkste peilers waarop de groei van Fletcher Hotels wordt gerealiseerd.

Per 1 januari neemt Fletcher hotels het Cooghen Hotel in De Koog op Texel over. Het intieme en gezellige 3-sterren Hotel De Cooghen is ideaal gelegen in het gezelligste plaatsje van Texel, badplaats De Koog. Met het strand op loopafstand is het op Texel het ideale hotel om te genieten van een onbezorgde vakantie of een heerlijk weekendje er tussenuit. Fletcher Hotel De Cooghen heeft een, direct naast het hotel gelegen, eigen restaurant, met een verrassend goede culinaire keuken, waar u heerlijk kunt genieten van traditionele, pure gerechten in een modern jasje gegoten. Per direct zoeken wij enthousiaste fulltime/parttime collega's voor de functie van:

Receptie medewerker (m/v)

Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen, inchecken en uitchecken van gasten aan de hand van het reserveringssysteem. Afrekenen met de gasten is ook een van de taken. Hierbij maak je gebruik van het kassasysteem. Ook het overdragen van de kassa en het controleren van het wisselgeld voor aanvang van een dienst is belangrijk. Het verlenen van diverse services, zoals de wekservice en het opvangen en doorgeven van boodschappen en klachten. Ook het verstrekken van praktische- en toeristische informatie is een van de taken. Daarnaast verzorg je mede het binnenkomende telefoonverkeer. Een aantal werkzaamheden die ook aan bod kunnen komen zijn: opstellen en verzenden van e-mails en brieven en het verzorgen van de uitgaande post. Dit alles maakt u tot het visitekaartje van het hotel. Dit maakt dan ook dat communicatieve vaardigheden erg belangrijk zijn om de gasten te ontvangen en te woord de staan.

Je hebt ruime ervaring in een soortgelijke functie, bent inventief / oplossingsgericht en pro-actief ingesteld en beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Salariëring wordt bepaald conform Horeca CAO, daarnaast biedt Fletcher Hotels een aantrekkelijk pakket arbeidsvoorwaarden met voordelen voor personeel.

Interesse?
Wij zijn enkel geïnteresseerd in supergemotiveerde kandidaten die streven naar een topproduct en een eindresultaat om trots op te zijn. Ben je bereid je handen uit de mouwen te steken en veel te leren? Klik dan op onderstaande button "Direct Solliciteren".